医疗行业解决方案
世优科技的AI数字人和大模型能力的无缝链接，以医疗服务解决方案打磨为目标，真正做到场景落地，为不同的硬件平台提供针对性的技术方案，满足不同应用场景的需求，推动数字人交互界面的应用普及，为医疗健康服务理念、模式、手段带来全新变革。
医疗行业 需求与调整
医患沟通障碍
痛点：医生解释病情专业术语多，患者理解困难，且医患交流时间有限，易导致患者对治疗方案存疑、依从性不佳。
需求：开发具备专业医疗知识且语言通俗易懂的AI数字人智能体，作为医患沟通桥梁。
服务质量不齐
痛点：医疗服务人员存在短缺问题，优质医疗资源集中在大城市、大医院，影响就医效果及服务体验。
需求：打造有智能、有形象、可交互的业务体验“数字分身”，为病患提供“一对一”贴身服务，保障优质服务体验。
医疗培训局限
痛点：传统医疗培训缺乏真实场景模拟，医学生实践操作机会相对不足，影响技能提升速度与质量。
需求：用虚拟演播技术打造高度逼真的医疗培训场景，如模拟各类手术环境、急救现场等。
机会与优势
提升政务服务效率
AI数字人能够24小时不间断地提供服务，无需休息，且能同时处理多个用户的问题，显著提升政务服务效率。
优化用户体验
AI数字人通过自然语言处理和语音识别技术，能够与用户进行流畅的交互，提供个性化、人性化的服务，增强用户体验。
降低运营成本
相比传统的人工客服，AI数字人无需支付工资、福利等费用，且能够减少重复劳动和人为错误，降低政务部门的运营成本。
强化医疗培训
数字人可充当模拟患者，展现不同病情症状与反应，医学生可在虚拟场景中反复练习操作技能，提升应对实际情况的能力，同时可以实现多人在线协同培训，提高培训效率。
医疗行业应用
智能查询指引
贴身数字医护
链接医疗系统
智能宣传推广打造数字医生形象，以极低成本快速生成科普、宣传、咨询等视频直播内容，“数字人、数字人+图文/视频、数字人+真人”等多模态形式呈现。
经验、技术、服务 三力合一
为政务服务提供更加智能化、高效化和个性化的支持
经验足
十年行业积累，30余项国家级项目交付
技术优
国家级“专精特新”小巨人企业、60+国家发明专利、100+计算机软著
服务广
为央视、阿里等千余家企业提供服务，打造超1200个3D数字人
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AI数字人助力浙江省某医院
打造现代化服务系统
世优科技为浙江省某医院打造数字医生，基于医生形象、声音复刻，并植入“世优波塔”智慧大脑，数字医生作为医院IP应用于线上宣传，及线下导览等地，用丰富的互动体验内容、专业的指引导览，实现数字医疗多模态交互。
运用人工智能、大数据等数字技术，将在线取号、扫码支付、导医导诊、报告查询等线上服务的“一站式”串联，创新构建覆盖诊前诊中诊后全流程、线上线下一体化的新型医疗健康服务体系。
